Tula Lourdes Cruces Castillo
Assistante sociale
20 avril 2010 – Pérou
Tula travaille pour Nos Petits Frères et Soeurs (NPFS) Pérou depuis novembre 2008. Avant de venir chez nous, Tula travaillait au tribunal, puis elle a fait partie du service social d’un orphelinat. Tula est arrivée avec ce bagage pour gérer le service social de NPFS Pérou et est l’unique employée du service.
Les tâches de Tula sont variées, elle assure notamment la communication avec les avocats pour les dossiers des enfants abandonnés, elle veille à ce que les nouveaux arrivants soient en bonne santé et s’intègrent dans de bonnes conditions.
Tula est également chargée de visiter l’ancienne maison des enfants pour évaluer la situation socio-économique dans laquelle ils se trouvaient avant d’intégrer NPFS. Ces situations sont diverses, soit les enfants vivent seuls et s’occupent de leurs frères et soeurs, soit ils vivent en famille dans des conditions d’extrême pauvreté, soit ils sont pris en charge par leurs grands-parents. Tula soutient les enfants dont les cas sont décidés au tribunal, elle travaille directement avec les autorités pour les aider à choisir le meilleur avenir pour chaque enfant.
Tula nous dit que son travail est difficile et nous raconte une de ses visites où elle a trouvé deux enfants en bas âge (2 ans et 6 mois) dans un état d’abandon total. « Ces enfants n’étaient pas correctement développés en raison du manque de soins et de nourriture, l’aîné ne marchait pas, ne parlait pas, souffrait de malnutrition chronique et le bébé ne restait pas en position assise », nous dit-elle, « tout ceci parce que la mère souffrait de problèmes mentaux. »
Une fois que l’enfant est accueilli dans la famille NPFS, Tula veille à ce qu’ils reçoivent les soins de santé appropriés, qu’ils soient inscrits à l’école, qu’ils aient les documents d’identification. Tula doit également communiquer régulièrement avec la clinique de NPFS et le service psychologie, pour mettre à jour le fichier de chaque enfant et suivre leur évolution au sein du foyer.
Au sujet des deux enfants dont Tula nous a parlé, elle ajoute qu’après un an passé au foyer, leur situation s’est considérablement améliorée. « Si nous n’étions pas intervenus, si nous ne les avions pas protégé, ils auraient pu mourir ou rester infirmes, prostrés. C’est la chose la plus gratifiante d’avoir pu améliorer la qualité de vie de ces enfants qui sont aujourd’hui heureux, qui ont appris à rire, à montrer leur affection à ceux qu’ils aiment. »
Ce que Tula trouve le plus gratifiant, « c’est quand je vois arriver un enfant sans famille ou en danger et lorsque je pense que sa vie va s’améliorer et qu’il ne sera jamais plus seul. »
Tula continue : « Les enfants arrivent souvent en pleurs, apeurés, tristes, mais après quelques jours, ils changent totalement, ils sont plus enjoués car ils sont mieux traités et ils reçoivent tout ce dont leur famille n’a pas pu leur donner. C’est pour cette raison que je travaille pour ces garçons, ces filles et adolescents, … pour améliorer leur qualité de vie, leur permettre de vivre comme tous les autres enfants, en espérant qu’ils deviennent des personnes positives et prêts à réaliser leurs rêves. »


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